Wie een opleiding of een leerwerktraject volgt, moet een stage volgen of praktijkervaring opdoen. Onze werkbegeleiders ondersteunen leerlingen en stagiaires tijdens hun leerproces. Dit doen zij op de werkvloer door uitleg te geven over de werkzaamheden, maar ook door de leerling wegwijs te maken in de organisatie, te helpen bij het leren etc. Zij leiden dus onze nieuwe collega’s op, een belangrijke taak, want nieuwe collega’s zijn hard nodig.

Leerzame cursus
De cursus voor werkbegeleiders is onlangs vernieuwd en wordt gegeven door onze praktijkopleiders Christien Veenstra en Nicolet Wassink. Er zitten mooie en leerzame elementen in, die de aankomende werkbegeleiders helpen bij het geven van de juiste begeleiding. De eerste groep is begin mei gestart en is erg gemotiveerd en enthousiast geworden door de inhoud van de cursus!

Praktijkopleider Christien Veenstra: “In het begin kosten stagiaires misschien tijd en energie. Maar daarna leveren ze juist tijd én kwaliteit op. Wanneer een stagiair of leerling eenmaal ingewerkt is, heeft een contactverzorgende bijvoorbeeld meer tijd om zaken op de computer af te handelen. Een stagiair is altijd boventallig, dus zij hebben tijd voor de cliënt. Laat hem of haar voorlezen of wandelen met een bewoner. Daarbij moeten we bij het begeleiden zelf weer nadenken over waarom we doen wat we doen. Hiermee wordt regelmatig weer een kwaliteitsslag gemaakt. Uiteindelijk levert de begeleiding hopelijk een nieuwe collega voor Woonzorg Flevoland op. En dat is wat we willen, die goede medewerkers vasthouden.”

Een warm welkom
Tijdens de cursus wordt onder andere aandacht besteed aan het verwelkomen van een stagiair of leerling. Hoe zorg je ervoor dat iemand zich welkom voelt? Christien deelt veel tips en ervaringen uit de praktijk. Een tip is bijvoorbeeld zelf op de leerling af te stappen en een hand te geven, want als leerling op een groep mensen af stappen kan best spannend zijn. Daarnaast bespreekt Christien de soorten leerlingen: er zijn bijvoorbeeld doeners en denkers. Hoe leren zij en hoe help je hen het beste? Uiteindelijk is dit ook leerzame informatie voor de deelnemers aan de cursus: zij krijgen inzicht in hoe ze zelf leren. En hoe jij iets doet, is niet per se de beste manier, deelt Christien. Een leerling of stagiair leert van elke collega weer iets.